Die Auslieferung der verwendeten Analysewerkzeuge ist fester Bestandteil eines Redokumentationsprojektes. Sie basieren auf der SAP, bzw. der Microsoft Office Technologie. Für sie werden keine weiteren Lizenzkosten erhoben. Die Bedienung ist intuitiv gestaltet und daher schnell erlernbar.

Für die Geschäftsprozessmodellierung können verschiedene Werkzeuge verwendet werden, da der Austausch von Modellen über eine von der HRW AG angebotene neutrale Plattform erfolgen kann. Die Verwendung der Modellierungstools unterliegt den Lizenzbestimmungen der Hersteller.

Der neue SAP Reverse Business Engineer (RBE)

Der von der SAP AG entwickelte RBE ist ein bewährtes Werkzeug zur Analyse der Systemnutzung, insbesondere von SAP Tranaktionen und Customizingeinstellungen. Die HRW hat den RBE stark erweitert. Im Standardregelwerk können lediglich 4.000 Transaktionen überprüft werden. Die Anpassungen von HRW erlauben das Überprüfen aller rund 39.000 Transaktionen im Release 4.7.

Außerdem wurde der RBE auf die Erfordernisse und Strukturen des SAP Solution Managers angepasst.

Der HRW Analyzer

Der RBE findet seine Grenzen in der Analyse von kundeneigenen Programmen und Transaktionen. Für diese Aufgaben wurde das Analysetool HRW Analyzer entwickelt. Darüber hinaus liefert er ein Kennzahlensystem zur Bereitstellung von aggregierten Managementinformationen.

Modellierungstools

Die Generierung von Prozessmodellen sollte unabhängig von dem im Unternehmen verwendeten Tool möglich sein. Über die Verwendung eines plattformübergreifenden Tools können die Modelle in den gängigen Modellen verschiedener Anbieter generiert werden.

SAP Solution Manager

Neben zahlreichen Funktionalitäten bspw. im Bereich des Customizings, Helpdesk, Systemmonitorings etc. bietet der Solution Manager erstmalig die Möglichkeit, Prozessinformationen in SAP selbst zu halten. Über die Redokumentation wird das Prozessrepository des Solution Managers automatisiert geladen. Hierdurch werden die Einsatzmöglichkeit dieses neuen und mächtigen Werkzeugs der SAP AG beschleunigt.